Napisz do nas
Kontakt
Masz pytanie o zamówienie, własny projekt albo wycenę dla firmy? Napisz, zadzwoń lub wypełnij formularz - chętnie pomożemy.
Formularz kontaktowy
Zanim napiszesz
Najczęstsze pytania
Ile czeka się na zamówienie?
Przy zamówieniu z konfiguratorem dokładną datę dostawy widzisz na stronie produktu jeszcze przed dodaniem do koszyka - wyliczamy ją z bieżącego terminu produkcji, więc nie jest to ogólnikowe "kilka dni". W trybie uproszczonym, gdy projekt przygotowuje nasza obsługa, realizacja trwa od 7 do 14 dni. Jeśli w tym czasie wypadają dni ustawowo wolne, termin przesuwa się o nie automatycznie - data na stronie już to uwzględnia.
Czy mogę zamówić krówki z własnym nadrukiem?
Tak, i to jest nasza specjalność. W konfiguratorze 3D wpisujesz własny tekst, imię lub datę i od razu widzisz efekt na papierku, obracając krówkę na ekranie. Możesz też dodać zdjęcie albo logo do zadruku wewnątrz opakowania. Jeśli wolisz oddać projekt w nasze ręce, wybierz tryb uproszczony i opisz, co ma się znaleźć na etykiecie.
Jak drukujecie etykiety?
U siebie, na własnym parku maszyn drukarskich. To nie jest szczegół techniczny bez znaczenia: nie czekamy w kolejce u podwykonawcy, sami pilnujemy kolorów i sprawdzamy każdą partię przed zawinięciem, a poprawka nie oznacza tygodnia zwłoki. Drukujemy na papierze dobranym specjalnie pod nadruk etykiet, dzięki czemu kolory są nasycone, a drobny tekst, imiona i daty pozostają wyraźne i nie rozmazują się na zagięciach papierka.
Jaki jest skład krówek?
Cztery składniki: cukier, syrop glukozowy, mleko w proszku odtłuszczone i masło. Nic poza tym - bez konserwantów i sztucznych ulepszaczy. Pełna tabela wartości odżywczych znajduje się na karcie każdego produktu, a data przydatności to 5 miesięcy od produkcji.
Dlaczego akurat na maśle i mleku?
Bo to jedyny sposób na prawdziwy smak krówki. Masło jest droższe od tłuszczów roślinnych i krócej trzyma świeżość, więc łatwiej byłoby nam użyć margaryny - ale wtedy zniknęłaby ta pełna, mleczna nuta i charakterystyczna ciągnąca konsystencja, której niczym nie da się podrobić. Podobnie z konserwantami: moglibyśmy nimi wydłużyć termin i utrzymać miękkość przez pół roku, tylko że wtedy nie byłaby to już krówka, którą chcielibyśmy podać własnym dzieciom.
Czy krówka zmienia się z upływem czasu?
Tak i jest to zupełnie naturalne. Wysyłamy krówki świeże - miękkie i ciągnące, prosto z produkcji. Po mniej więcej dwóch tygodniach w środku pojawia się "łezka": płynny karmel zamknięty w lekko skruszałej skorupce. Wielu klientów lubi ten moment najbardziej. Po około dwóch miesiącach krówka jest już w pełni krucha. Żaden z tych etapów nie jest wadą - to po prostu efekt tego, że w środku nie ma niczego, co sztucznie utrzymywałoby wilgotność. Przechowuj krówki w temperaturze pokojowej, w suchym i zacienionym miejscu.
Czy wystawiacie faktury?
Tak. Wystarczy zaznaczyć w kasie, że chcesz fakturę, i podać NIP - dane firmy pobierzemy automatycznie z bazy GUS, więc nie musisz ich przepisywać.